In cunfurmità cù u principiu di a municipalità trasparente è rispunsevule, IMM hà cuminciatu à sparte u Scorecard di u Prestazione di l'Affari di METRO ISTANBUL AŞ cù i Istanbuliti ogni mese. In ghjennaghju, quasi 60 milioni di passageri sò stati trasportati da i sistemi ferroviari in Istanbul. A rata di satisfaczione di i passageri era di 96,1 per centu.
METRO ISTANBUL AŞ, una di e filiali di a Municipalità Metropolitana di Istanbul (IBB), u più grande operatore di u sistema ferroviariu urbanu di Turchia, hà apertu i so dati à i residenti di Istanbul. Agendu cù a cunniscenza di una municipalità di nova generazione chì hè trasparente è accountable, a cumpagnia hà cuminciatu à sparte u Scorecard di u Rendimentu di l'Affari, chì hè preparatu regularmente ogni mese, cù tutti i residenti di Istanbul nantu à u so situ web.
In u scorecard, i dati di METRO ISTANBUL per u mese precedente, i miri è u livellu mediu previstu da Nova-Comet, l'urganizazione internaziunale di benchmarking, di quale 5 stazioni di metro in 38 cuntinenti sò membri, sò dati comparativamente.
Vicinu à 60 MILIONI İSTANBULLU PREFERITEU U METRO...
www.metro.istanbul Sicondu u Scorecard di Prestazione Operativa di ghjennaghju 2020 publicatu à l'indirizzu, in u primu mese di u 2020, 158 mila 844 viaghji sò stati realizati cù 153 veiculi in 240 stazioni in i metro di Istanbul. In ghjennaghju 2019, i veiculi anu fattu 149 mila 778 viaghji. I veiculi di metro, chì anu viaghjatu 8.4 milioni di chilometri in ghjennaghju di l'annu passatu, anu righjuntu 8.7 milioni di chilometri in u stessu mese questu annu. In ghjennaghju, quasi 60 milioni di passageri sò stati trasportati da i sistemi ferroviari appartene à IMM.
I PASSAGERI SONT SATISFATTI DI SUBWAYS
A satisfaczione di i passageri in i sistemi ferroviari di Istanbul; Hè valutatu nantu à 17 criterii diffirenti cum'è ordine è puntualità, cunfortu, accolta, status di travagliu di scala è ascensore, pulizia, infurmazione. A rata di satisfaczione, espressa cum'è Mystery Shopper Survey, era di 96,1 per centu in ghjennaghju.
A tarifa di fà un viaghju in METRO ISTANBUL in ghjennaghju era 99,74. U fattu chì a tarifa era più altu ch'è a media di Nova-Comet di 98,7 per centu hà dimustratu chì a qualità di serviziu di u sistema di metro in Istanbul hè alta.
L'intensità di l'utilizazione di a capacità di i sistemi ferroviari hà aumentatu da 56,9% u mese passatu, restendu sottu à a media Nova-Comet di 69,9%. U fattu chì a densità d'utilizazione di a capacità era sottu à a media hà avutu un effettu pusitivu nantu à u cunfortu di i passageri. U ritmu di i veiculi utilizati durante l'ora di punta era di 82 per centu, à u listessu ritmu di a media Nova-Comet. Questu hà dimustratu chì i veiculi in a flotta sò stati utilizati in modu efficiente durante l'ore di punta.
L'EFFICIENZA DI ASCENSORI È ESCALATORS SERA AUMENTATA
Sicondu METRO ISTANBUL's Business Performance Scorecard, a dispunibilità di ascensori in stazioni in ghjennaghju hè di 96,64 per centu, è a media Nova-Comet hè di 98,2 per centu. Determinendu chì i prublemi di l'elevatori sperimentati nantu à e linee eranu più intensi in l'elevatori idraulichi è menu in l'elevatori elettrici, i squadre cuntinueghjanu i so travaglii di riparazione è mantenimentu senza interruzzione in tuttu u mese.
A prontezza per l'usu di escalators era 98,2, ghjustu sottu à a media Nova-Comet di 98,01 per centu. Hè statu determinatu chì u Topkapı-Mescid-i Selam Tram (T4) hà più frequenti guasi per via di u bassu numaru di equipaghji cumparatu cù altri difetti, è questu affetta l'efficienza media di l'escalator.
Esse u primu à cummentà