Turkcell Academy, a prima università corporativa di Turchia, induve circa 60 mila impiegati ricevenu furmazione in linea, accelera a trasfurmazioni digitale, chì hè a sine qua non di a "nova normale", cù e furmazione chì furnisce.
Turkcell Academy, a prima università corporativa di Turchia, guida a strada in a trasfurmazioni digitale, chì hè diventata ancu più impurtante durante u prucessu COVID-19, cù e so furmazione.
U direttore generale di l'Academia Turkcell Banu İşi Sezen hà dichjaratu ch'elli sò a cumpagnia più preparata per u prucessu COVID-19 cù i so anni d'investimentu in piattaforme di furmazione è sviluppu. Sezen hà dettu: "In questu prucessu, avemu cuminciatu à sustene i nostri clienti corporativi in a trasfurmazioni digitale cù a furmazione chì avemu furnitu. Furnemu furmazioni à distanza nantu à cumu l'istituzioni ponu preparà u so cuntenutu digitale per e so soluzioni. Cù più di 2 furmazione, avemu acceleratu a trasfurmazioni digitale. In a "nova normale", avemu introduttu a nostra applicazione "Case LAB remote assessment center" à l'imprese chì volenu digitalizà micca solu in a furmazione, ma ancu in i prucessi HR cum'è u reclutamentu è a prumuzione. Avemu furnitu l'uppurtunità di esse una squadra di furmazione dinamica in u sviluppu di l'impiegati offrendu 500 per centu in linea, prugrammi di certificatu apposta à e cumpagnie cù operazioni in tutta a Turchia ".
Sezen hà enfatizatu chì offrenu suluzioni chì susteneranu e so infrastrutture, inseme cù i so squadre di vendita corporativa, à istituzioni chì ùn ponu micca furnisce l'efficienza desiderata per via di u prublema di capacità.
Sezen hà dettu: "Credemu in l'impurtanza di e cumpagnie chì cuntinueghjanu à investisce in furmazione è sviluppu per aumentà a satisfaczione è a lealtà di l'impiegati è l'efficienza corporativa. Per questa stessa ragione, credemu chì acceleremu a trasfurmazioni digitale di Turchia cum'è l'"accademia" è l'associu di suluzione di furmazione di e cumpagnie corporative.
Puderanu preparà i so prugrammi di furmazione.
L'LMS (Sistemi di Gestione di Apprendimentu) offerti da Turkcell Academy à l'imprese corporative hè una piattaforma end-to-end induve l'utilizatori ponu persunalizà l'interfaccia nantu à u pruduttu, aghjunghje i so loghi è i culori corporativi, definisce i so propri impiegati è a so propria furmazione nantu à u produttu. piattaforma, è dopu assignà a furmazione à i so impiegati, sia per mezu di a so propria furmazione sia scegliendu trà i furmazioni pronti nantu à a piattaforma, offre una piattaforma online end-to-end. U pruduttu permette ancu à l'impiegati di monitorà a furmazione accedendu in linea da u navigatore o l'applicazione mobile "My Academy", dopu chì a notificazione di l'assignazione di furmazione hè mandata à l'impiegati via SMS è email, è i gestori di furmazione di a cumpagnia ponu monitorà l'impiegati. attraversu rapporti, risultati d'esame, sondaggi, etc. Li permette di seguità i so rapporti.
In più di l'ecosistema Turkcell di circa 55 mila persone, Turkcell Academy furnisce educazione à distanza à 60 mila impiegati via LMS cù diversi prugrammi preparati per diverse cumpagnie.
50 millesimi certificatu distribuitu
L'Academia Turkcell hà recentemente distribuitu u so certificatu 50. In u scopu di u "Programma di Certificazione di Retail", lanciatu in 2015 per u persunale chì travaglia in a struttura di a tenda Turkcell Corporate è Individuale, i participanti 27 mila 580 sò stati premiati finu à u "Certificatu di Retailing Basic". U "Certificatu di rinnuvamentu di basa di vendita" hè statu datu à 8 impiegati di i rivenditori chì anu pigliatu l'esame di livellu di cunniscenza quandu u certificatu hè scadutu. L'impiegati 810, chì anu ottenutu u puntu più altu in questu esame, anu ancu ricevutu u "Certificatu di Retailing Avanzatu", chì hè statu fattu in cunjunzione cù l'Università di Marmara.
In i prugrammi di "Certificazione di Livellu Verticale è Avanzatu" creati per l'impiegati di i magazini per furnisce un serviziu megliu à i clienti in linea cù l'obiettivi di a cumpagnia, 4 mila 933 impiegati di i rivenditori anu u dirittu di riceve u "Certificatu di servizii finanziarii Turkcell". Frà questi impiegati, 108 persone chì anu cuntinuatu a so educazione anu ricevutu u "Certificatu Finanscell Avanzatu". In u prugramma di certificazione verticale creata per aumentà l'attenzione tecnologica di l'impiegati di i magazini è per permette à elli di amparà e tecnulugia novi, 4 impiegati di i rivenditori anu ricevutu u "Certificatu di Serviziu è Soluzioni Digitali" è 330 impiegati anu ricevutu u "Certificatu di servizii di a prossima generazione".
À a fine di u prugramma di sviluppu preparatu per furnisce i servizii di Turkcell Insurance in i magazzini è per aumentà l'expertise di l'impiegati in i servizii d'assicuranza in magazzini, 376 impiegati di i rivenditori avianu u dirittu di riceve u "Certificatu SEGEM" in l'esame SEGEM tenutu da u Centru di Formazione di l'Assicuranza.
Dapoi u primu ghjornu chì u prugramma di certificazione hà iniziatu, i certificati 51 sò stati dati à l'impiegati chì anu successu in i prugrammi di sviluppu urganizati per l'impiegati di a tenda in cunfurmità cù i scopi è strategie di Turkcell.
I Maestri Digitali cuminciaru à graduà
2018 mila 2 persone anu applicatu à u prugramma Digital Masters, chì hè statu lanciatu in 503 per l'impiegati di Turkcell. U prugramma, chì hè custituitu di dui livelli, principianti è avanzati, hà un totale di 12 furmazione, cumprese a prugrammazione di l'intelligenza artificiale, l'analisi di l'affari, a blockchain, a scienza di i dati, l'apprendimentu di machine, u processu di lingua naturale, a prugrammazione avanzata di l'intelligenza artificiale. Dapoi u principiu di u prugramma, circa 1000 persone anu graduatu.
I furmazioni iniziali di i dipartimenti sò i seguenti:
ICT: 1100 persone anu cuminciatu à riceve furmazione da e plataforme di educazione in linea (Udemy, Udacity, Linux Academy). 50 furmazioni in-classe (Java Beginner, Advanced Java, ETL Beginner, Advanced ETL and Analyst Development Program) sò stati cunvertiti in u metudu Webinar è Virtual Classroom, un totale di 550 persone hà iniziatu a so furmazione cù u metudu Webinar / Virtual Classroom.
NT: 1000 persone anu cuminciatu à riceve furmazione da e plataforme d'educazione in linea cum'è Udemy, Linux Academy, INE, Scrittori di u Futuru. 30 furmazioni in-class (Devops, SDN & NFV, Advanced Python, SQL) sò stati trasfurmati in webinars è metudi di aula virtuale, è un totale di 500 persone cuminciaru a so furmazione cù u metudu Webinar / Virtual Classroom.
OBBLIGAZIONE LEGALE: Sicurezza di l'Informazione, TODIEK, Cuntinuità di l'Affari, Dirittu di a Cumpetizione è Formazioni Anti-Corruzione è Anti-Corruzione, chì sò tenuti sottu cinque tituli differenti in u scopu di l'Obligazione Legale, sò tenuti cum'è Video Learning. Un totale di 5 mila impiegati di Turkcell ricevenu queste furmazione.
ISTRUTTORI DI ACCADEMIA: 700 diversi furmazioni in aula virtuale sò stati pensati per 3 formatori di l'accademia vuluntarii. Cusì, hè destinatu à aumentà l'efficienza di i formatori.
FORMAZIONE FUNZIONALE: In più di e squadre tecniche è di vendita di Turkcell, ci sò prucessi di furmazione è di sviluppu cuncepiti specificamente per i bisogni di l'altri impiegati di funzione. Hè previstu chì i furmazioni seranu pruposti à l'impiegati attraversu l'Applicazione Virtual Classroom / Webinar o piattaforme di sviluppu in linea (Coursera, Udemy, etc.).
HAP+ Live: A furmazione HAP+, chì sustene l'efficienza di tutti l'impiegati di u gruppu Turkcell chì travaglianu da casa per questu periodu, prutegge a so salute psicologica è fisica è capiscenu l'aspettattivi futuri di i clienti, sò offerti à l'impiegati cù formazioni diverse è furmatori esperti ogni settimana attraversu l'applicazione Live Virtual Classroom. . Quelli chì ùn ponu assistisce à a sessione in diretta ponu vede i furmazioni dopu.
ORIENTAZIONE: A furmazione di orientazione per i novi recluti hè realizatu per mezu di furmazione digitale è metudu di aula virtuale. In a nova normalità, a furmazione continuarà attraversu l'aula virtuale.
KVK & GENPA: Formazioni in aula virtuale in linea sò previste per aumentà a produtividade di l'impiegati di KVK è Genpa durante i so ghjorni di travagliu da casa, è ancu per prutege a so salute psicologica è fisica è per migliurà a so capiscitura di l'aspettattivi di i clienti in u novu periodu. I bisogni di furmazione funzionale di u serviziu di u cliente, di i venditi è di l'impiegati finanziarii sò mantinuti cù furmazione video in linea è furmazione in aula virtuale in diretta in Turkcell Academy.
LEADERSHIP: In u focus strategicu di u prugramma in linea, hè destinatu à sensibilizà tutti i candidati esecutivi accoltu un oratore invitatu ogni settimana dopu a pandemia. U prugramma di furmazione esecutivu, implementatu in cunghjunzione cù l'Università Koç, hè realizatu interamente in linea.
L'agenza di stampa Hibya
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