Dopu avè fattu cuntributi significativi à u sviluppu di l'industria post-vendita di l'automobile in a so storia di 43 anni, Martaş hà implementatu u prughjettu di a Linea di Supportu Sempre per aiutà i so clienti cù e so dumande più rapidamente è efficacemente.
0850 207 1980, chì furnisce u serviziu in tutti i centri di distribuzione, hà iniziatu e so operazioni sottu u nome di Hep Support Hotline per aiutà e dumande di i so clienti più rapidamente è efficacemente. A Linea di Supportu Hep, implementata da Martaş Automotive, furnisce u serviziu trà 09.00 - 21.00 in a settimana è trà 09.00 - 17.00 u sabbatu. Cusì, Martaş Automotive furnisce un serviziu ininterrottu à millaie di clienti in tuttu u paese attraversu a "Linia di Supportu Sempre". Erdem Çarıkcı, Direttore Generale di Martaş Automotive, chì hà dettu chì tutti i dati chì venenu da i so clienti sò raccolti in a basa di dati Always Support Line, hà dettu: "Questu ci permette di creà analisi è rapporti più precisi. A Linea di Supportu Sempre ci guida in a pruduzzione di suluzioni speciali per i nostri clienti ".
"Avemu pensatu à aumentà u numeru di l'impiegati"
Dichjarà chì permettenu à i clienti di Martaş Automotive di cumunicà cun elli più facilmente cù a Linea di Supportu Sempre, Erdem Çarıkcı hà dettu: "In questu modu, pudemu risponde à e dumande di i nostri clienti in modu assai più efficiente è efficace. Avemu cuminciatu à riceve un feedback pusitivu da i nostri clienti è à vede i benefici di a Linea di Supportu Sempre. Avemu pensatu à aumentà u numeru di l'impiegati di a Linea di Supportu Sempre per assicurà chì i nostri clienti ci ghjunghjenu più facilmente è per assicurà u più altu livellu di satisfaczione ". U direttore generale di Martaş Automotive, Erdem Çarıkcı, hà dettu: "U nostru scopu in 2023 hè di aumentà u numeru di a nostra squadra di a Linea di Supportu Sempre è di aiutà tutti i nostri clienti in u modu più precisu u più prestu pussibule. Continueremu sempre à travaglià per u megliu ", disse.