A Municipalità Metropolitana di Samsun SAMULAŞ hà aghjustatu un novu à i prugrammi di furmazione per u persunale in l'accademia chì hà creatu. U persunale di SAMULAŞ hà subitu "Formazione di Empatia" in u scopu di "Formazione di Trainer"
Samsun Metropolitan Municipality Project Transportation Imar Construction Yacht. Cantà. ve Tic. A.Ş. (SAMULAŞ) cuntinueghja a so furmazione SAMULAŞ ACADEMY, chì hà iniziatu in linea cù u principiu di "qualità in serviziu in ogni campu di trasportu". In l'Empathy Training urganizata in u scopu di "Formatori per Trainers", e difficultà sperimentate da i citadini disabili mentre entranu è scendenu da i veiculi di trasportu sò state mostrate praticamente à u persunale di SAMULAŞ.
APPLICAZIONE IN TRAMWAYS E BUS
In a Sala di l'Accademia di a Sede di SAMULAŞ, prima, i furmazioni, in quale l'impurtanza di "Empatia" è "Comunicazione" sò state spiegate da un furmatore espertu, è cumpurtamenti pusitivi in particulare per i citadini disabili, cuntinuavanu in u campu. U persunale di 16 SAMULAŞ, chì era furmatu, hà vistu praticamenti i prublemi sperimentati da i citadini disabili in tram è autobus, partendu da l'edificiu di serviziu di l'istituzione, è ciò chì ci vole à fà contru à elli.
EMPATIA È COMMUNICAZIONE IN A VITA DI TRAVAIL
Dichjarà chì a furmazione per u persunale cuntinueghja in u scopu di l'Academia SAMULAŞ, u Direttore Generale Enver Sedat Tamgacı hà dettu: "Infine, avemu realizatu a furmazione 'Empathy' per u nostru persunale. In questa furmazione, chì hè una prima in a cumpagnia in quantu à u so sughjettu, u nostru persunale hà amparatu l'impurtanza di a cumunicazione cù l'empatia è cumu fà l'empatia una parte di a so vita cummerciale. Inoltre, u nostru staffu hà realizatu una pratica assai riescita in u campu per capisce i prublemi affrontati da e persone disabili in i veiculi di trasportu cunnessi à SAMULAŞ è per amparà e misure necessarie da piglià per a so suluzione ".
OBJECTIVES DI CUMPIA È EFFICIENZA
Enver Sedat Tamgacı, Direttore Generale di SAMULAŞ, hà dettu chì, grazie à l'Empathy Training, u persunale hà u scopu di sviluppà suluzioni più veloci è più efficaci per capiscenu i sentimenti è i pinsamenti di l'altra persona, "Hè cunnisciutu chì l'impiegati anu assai più successu in u so normale. è a vita di l'affari grazia à stu tipu di furmazione. Cusì, l'impiegati di SAMULAŞ seranu assai più efficaci per ghjunghje à i scopi di a nostra cumpagnia. Cunsiderendu chì a prima cundizione di cumunicazione curretta hè di empatizà cù l'altra persona, vale à dì per mette in i so scarpi, hè assai impurtante per i nostri impiegati avè un accostu pusitivu, in particulare versu i citadini disabili.
Anu daranu furmazioni à i cunduttori di l'autobus
L'impiegati di SAMULAŞ, invece, anu manifestatu a so satisfaczione cù i 'Formatori per Trainers' è dissenu: "Ùn avemu micca capitu chì i nostri citadini disabili anu avutu tali prublemi cù i so veiculi di trasportu. Travaremu ancu per sensibilizà è furmà tutti i nostri cunduttori di autobus in questa direzzione. Capemu assai megliu i nostri fratelli è sorelle disabili. Cum'è SAMULAŞ, credemu chì li aiuteremu assai di più chè avemu finu à avà.
Esse u primu à cummentà