Turunç Masa, induve u sindaco di Muratpaşa Ümit Uysal hà cura di ogni dettagliu, hà cuminciatu à esse implementatu u 17 di nuvembre di u 2014 cum'è un prughjettu di relazioni pubbliche, cumunicazione è gestione. Turunç Masa hà risoltu e dumande, suggerimenti è lagnanze di i residenti di Muratpaşa da a so creazione in 10 anni cù a so scrivania d'applicazioni, call center, squadre mobili, rete suciale, web è unità di stampa. Turunç Masa hà cuntattatu 10 milioni 5 mila 426 abitanti di a cità in 85 anni.
Neslihan Demircioğlu, unu di i residenti di Muratpaşa, hà dettu chì Turunç Masa hè una linea di supportu chì ponu ghjunghje quandu anu bisognu. "Per mè, Turunç Masa hè un serviziu di a nostra municipalità chì ci furnisce comodità è infurmazione", disse Demircioğlu, aghjustendu chì hà ricevutu supportu da Turunç Masa in parechje tematiche. Demircioğlu hà dichjaratu chì l'attività di Turunç Masa hà avutu un grande impattu annantu à u disastru di u terrimotu, in quantu à l'animali vaganti, l'assistenza suciale è u sustegnu di e piante.
Raşit Mercan, chì hà dettu chì Turunç Masa hè una unità chì produce suluzioni à e lagnanze affiliate à a municipalità di Muratpaşa, hà dettu: "Per mè, Turunç Masa significa assicurà u seguimentu finu à chì e nostre richieste sò risolte". Kadir Akgöl hà dettu: "Per mè, Turunç Masa significa sprime e nostre lagnanze senza andà in a municipalità. "Anu ancu piglià l'azzioni necessarii", disse. Akgöl hà dettu ancu chì, mentre chì e transazzione eranu cumplette, Turunç Masa li hà cuntattatu è infurmatu nantu à u prucessu.