Nome di qualità, serviziu è fiducia BURULAŞ

BURULAŞ hè u nome di qualità, serviziu è fiducia: Burulaş monitoriza tuttu u sistema cù Centri di Controlu di Operazione, chì gestisce cù un staff altamente espertu è espertu. Hà maximizatu a sicurità di u sistema cù i so mantenimenti difetti è periodichi. Presta attenzione sia à a pulizia d'urgenza di tutti i veiculi durante l'operazione sia à a pulizia dettagliata fora di l'ore di operazione.

Lagnanza di i Passeggeri è e dumande sò gestite cù un sistema assai sufisticatu cum'è Call Center, Website, Scrittura Esterna è Social Media. Tutti i suggerimenti è i reclami di i nostri passageri sò risposti da e persone pertinenti, un feedback rapidu hè furnitu à i passageri, è tutte e dumande è suggerimenti sò valutati cum'è una opportunità per migliurà.

Pudemu amparà e caratteristiche di l'idrovolante chì mette in serviziu in Gemlik? L'idrovolante sottu a marca Cessna hè a serie più famosa di aerei privati ​​​​è cummerciale. A flotta, custituita da Cessna 208 caravane vip, hà riduciutu a distanza trà Bursa è Istanbul à 20 minuti cù i voli in idrovolante.

Burulaş hè indispensabile per Bursa. Scupritemu nantu à e dumande è e preferenze contru à voi.

Burulaş hè una grande cumpagnia di trasportu chì gestisce tutta a reta di trasportu urbanu di Bursa, è si estende à Istanbul, e Regioni Marmara è Egee, è ancu Bodrum in u Sud, fora di Bursa. Avemu u scopu di fà u megliu cum'è serviziu è cuntinuemu a nostra strada cù questa missione.

Avemu un staffu espertu chì risponde à e dumande chì venenu à a nostra cumpagnia troppu per cuntà è una per una.Siccomu i bisogni sò diffirenti da persona à persona, e dumande varienu ancu. Quessi sò i cunnisciuti.

Chì sò i scunnisciuti è l'innuvazioni ? U trasportu in Bursa cuntinueghja nantu à a ferrovia. Cusì hè l'aviazione è u Budo.

Cù Budo, l'innuvazioni è e campagne cuntinueghjanu è queste sò annunziate da tutti i nostri canali. L'estate scorsa, Mudanya-Kabataş In più di a linea, avemu servitu cù voli da Erdek à l'Isula Marmara - Avşa - Tekirdağ, da Mudanya à Biiyukada, è continueremu aghjunghjendu novi posti l'annu prossimu.

Pocu tempu fà, avemu principiatu i voli à Armutlu (Ihlas), aumentemu u numeru di i nostri voli, facemu cambiamenti in i tempi di volu secondu e richieste di i passageri. I voli in idrovolanti Bursa-Istanbul è Bandırma-Istanbul cuntinueghjanu.

Avemu aghjustatu Bodrum à a nostra reta di serviziu l'estiu passatu, è servemu cù novi rotte in u Sud in più di Bodrum l'estiu prossimu. Helitaxi cuntinueghja cù voli programati è affitti privati.

À Burulaş, i prughjetti ùn finiscinu mai, è ogni nova attività chì implementemu hè abbracciata da i passageri da u mumentu chì sò annunziati. Team training etc. per un bonu serviziu. Avete opere cum'è L'operazione hè pussibule cun una squadra altamente motivata chì riceve una furmazione regulare. Attachemu una grande impurtanza à a furmazione di i nostri impiegati, sia da i nostri furmatori interni sia da i servizii chì ricevemu da fora.

Pudemu avè infurmazione nantu à novi prughjetti è studii ? Avemu fattu grandi cose cù Budo è Aviation in l'ultimi anni 1.5 Novi obiettivi Foto: Çağlar Sapolyo Qualità, serviziu è nome di l'impresa BURULAŞ Furnendu servizii di trasportu à i residenti di Bursa dapoi u 1998, BURULAŞ hè trà e istituzioni più assertive in Turchia à u puntu. hè ghjuntu oghje.

Cù Levent Fidansoy, u Direttore Generale di BURULAŞ, chì hà iniziatu u so longu viaghju in i sistemi ferroviari, hà cuntinuatu in mare è infine hà sappiutu di scrive u so nome in u celu, site tramindui in u celu.

In l'ultimi anni, Burulaş hà cuminciatu à esse citatu spessu.

Iè, andemu da voi u principiu di Burulaş.

Burulaş hè stata creata in u 1998 per uperà u Sistema Light Rail.

Include u funziunamentu di l'autobus in u 2002, l'operazione di l'autobus interurbanu in u 2004, l'operazione di tram T2009 in u 2011 à e so operazioni, chì hà iniziatu cù l'operazione di u sistema ferroviariu, a custruzzione di u quale hè stata finita in u 3, è in u 2013, Bursa Sea Buses, Tl. I servizii di tram è Burulaş Aviation idrovolanti è helitaxi, è fora di Bursa. Cumu avete scontru Burulaş è voi? Dapoi u 2001 Mr. Realizemu prughjetti inseme cù Recep Altepe. Sò cun Burulaş da i tempi quandu era cunsigliu di u sindaco di a municipalità di Bursa Biiyuksehir.

Cum'è parechji servizii, avemu prima ottene infurmazione cum'è a terra, chì hà revelatu a vostra identità, cumu si ferru è u so sistema di travaglià? BursaRay hè un sistema di ferrovia ligera chì cunnetta i distretti cintrali è i distretti di Bursa in parechji punti, è a so custruzzione hà iniziatu in u 1998. Bursa hà alleviatu significativamente u trasportu urbanu è u trafficu. Cuntinueghja in certi tappe è cù aghjunte in linea cù i bisogni. Hè statu messu in funziunamentu in u 2002 cù e linee uccidentale è nord-est.

Queste linee sò a linea 1 chì partenu da l'Industria Organizzata è finisce in Şehreküstü è a linea numero 2 partendu da Küçük Sanayi è finisce in Şehreküsti. Sti dui linii formanu u stadiu A.

A fase A, chì hè finita in Şehreküstü in 2008, hè stata allargata à Arabayatağı cù u nome di a fase B, dopu una fase di custruzzione di trè anni. BursaRay 2009, chì copre e linee Small Industry-Università è Organisate Industry-Labour.

U cambiamentu di u prugettu hè statu fattu in a fase di stu cambiamentu, è cù u risparmiu ottenutu da questu cambiamentu, stazioni 2 sò state aghjunte à Organize Sanayi, l'ultima stazione in u nordu, è a linea hè stata allargata à Emek. Cusì, u trasportu direttu à l'Università Uludag in Arabayatagi hà iniziatu.

A linea orientale era allargata da Arabayatagi à Kestel. U Sistema Ferroviariu hè monitoratu è cuntrullatu cù un sistema CCTV 24 ore sottu a gestione di IKM (Business Control Center).

A squadra di mantenimentu furnisce u mantenimentu è a pulizia di i treni durante u turnu di notte. Bursaray furnisce u serviziu cù l'integrità di u sistema chì travaglia 24 ore à ghjornu.

Avete purtatu servizii assai spiciali à a nostra Bursa, ci pudete dì un pocu di e caratteristiche di u serviziu di l'elicotteru di trasportu à Istanbul in pocu tempu? Helitaxi riduce u trasportu trà Bursa è Istanbul à 25 minuti. da Bursa Kadıköy25 minuti à Istanbul, 28 minuti da Bursa à Şişli, 35 minuti da Bursa à l'aeroportu Atatürk, KadıköyDa Şişli à Şişli in 4 minuti, da Şişli à Atatürk Airport in 8 minuti, KadıköyVi purtemu da l'Atatürk Airport à l'Atatürk Airport in 12 minuti.

Bursa Burulaş Heliport offre servizii cù una flotta di elicotteri di 13 veiculi è 6 elicotteri. Kadıköy L'Heliportu Ispark hè fattu da u Parcheghju di l'Uffiziu Matrimoniale di a Municipalità di Şişli è l'Heliportu di l'Atatürk Airport. Da induve vene l'idea di serviziu in u serviziu di l'helicopteru ? Hè statu messu in serviziu cù u scopu di integrà Bursa cù Istanbul è altre pruvince di Turchia è in più, integrendu in u mondu globalizatu, è aggravendu l'ecunumia di Bursa.

Cum'è un manager, chì fate attenzione in termini di serviziu di qualità ?

Burulaş hà u scopu di mantene a satisfaczione di i clienti à u più altu livellu per creà valore per ognunu di i so clienti è furnisce servizii di qualità oltre l'aspettattivi di i so clienti. U Call Center, Web Site, media, social media, è tutti i suggerimenti è lagnanza chì venenu cù e petizioni sò risolti in u modu più efficau, è ancu cunsiderà cum'è una opportunità per migliurà, è misura regularmente a qualità di u serviziu cù u cliente. sondaggi di satisfaczione.

Sentemu da voi cumu fate u direttore d'orchestra in u cuntrollu è u sistema di squadra.

Per chì u capu di a squadra gestione i so impiegati, deve gestisce e so emozioni è avè intelligenza emotiva.

In ogni casu, un capu autocuscente pò capisce è dirige l'altri, assicurendu cusì chì a so squadra travaglia in modu efficace. U capu furnisce a motivazione necessaria à a squadra cù l'implicazione di tutti l'impiegati in ogni tappa di u travagliu è a so participazione à e decisioni.

A cunsistenza trà l'azzioni di u capu è e so parolle hè assai impurtante per creà u spiritu di squadra è dà direzzione à a squadra. Inoltre, hè necessariu esse cumpetente à vede l'opportunità pensendu analiticamente, risolve e crisi o evitenduli prima di succede.

Ci vole à esse un mudellu per tutta a squadra dandu impurtanza à i valori etichi, per creà un desideriu di auto-sviluppu in a squadra è per fà un saltu di qualità. Chì pensate chì sò impurtanti in u serviziu orientatu à l'omu? Raggiunge i passageri à tempu cù un funziunamentu affidabile, còmode è regulare in cunfurmità cù u calendariu. L'annunziemu per mezu di e nostre social media è pagina Web è attraversu i media.

Avemu avutu l'uppurtunità di cunnosce voi, ancu per breve. Pudemu amparà i vostri metudi è regule per esse successu cum'è manager? Per furnisce un serviziu ininterrottu à i passageri durante u periodu di trasportu, travagliammu ininterrottamente cù i nostri Managers è Capi sperimentati, i nostri amichi chì servenu in i so pusizioni subordinate, è tutta a nostra squadra.

Cum'è un manager, aghju pruvatu à mantene a motivazione di tutti l'impiegati à u più altu livellu stabilendu una cumunicazione unu-à-unu cù tuttu u persunale, urganisazioni frequenti in-house è furmazione regulare. Avemu avutu un ghjornu maravigliu ospitatu da voi.

Semu sicuri chì tutti l'individui chì ricevenu serviziu da Burulaş sò di a listessa opinione. S'ellu ci sò lagnanze, cumu si piglia in contu è cumu si trova suluzioni ? Avemu un Call Center, un situ Web è indirizzi di Social Media per i reclami. Per mezu di sti canali, a ghjente pò cuntattateci direttamente. È hè spessu verificatu da u nostru staffu di gestione.