L'Indagine di Soddisfazione di i Clienti, chì hè urganizata annu da l'urganizazione internaziunale di paragone di e cumpagnie di metro COMET, misura i livelli di satisfaczione in e cità induve serve i metro di u mondu.
COMET misura a prestazione di e so cumpagnie di metro membri cù e dati chì raccoglie direttamente da e metri durante l'annu. U livellu di satisfaczione di u cliente di i metro hè puntuatu dumandendu à ogni passageru di l'operatore di u metro. I metro di Istanbul sò ancu valutati da i Istanbuliti. In questa ricerca, induve avemu ottinutu u puntu più altu di satisfaczione cù i vostri voti in l'ultimi dui anni, avemu u scopu di mantene a nostra pusizioni aumentendu a nostra puntuazione cù i vostri voti quist'annu.
Aumentemu a qualità di u serviziu chì vi offremu cù e dati chì avemu ottenutu da i risultati di sta indagine, chì hè stata realizata simultaneamente in Istanbul è in e cità principali di u mondu.
L'indagine hè cumpletata in 3-5 minuti in media. I questionarii cumpleti in menu di 90 seconde sò cunsiderati invalidi per a sicurità di u sistema. L'infurmazioni è e risposte chì furnite mentre compie l'indagine resteranu cunfidenziale è ùn saranu micca aduprati per qualsiasi altru scopu.
Grazie per avè participatu à l'Indagine di Satisfazione di i Clienti COMET.
Cliccate nant'à u ligame per participà à l'indagine.
Günceleme: 30/03/2023 16:34